Política de Privacidade

Quem somos

Klink Languages é um aplicativo de aprendizado de idiomas, operado por Jasper Bloem, atuando como Klink Languages (KVK: 88019608), Países Baixos. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Quais dados coletamos

Coletamos e armazenamos os seguintes dados pessoais:

• Dados da conta — seu nome, endereço de e-mail e senha criptografada (hash).
• Preferências de idioma — seu idioma nativo, o idioma que você está aprendendo e sua meta diária de estudo.
• Dados de aprendizado — suas listas de vocabulário, palavras individuais, sessões de prática, respostas, sequência de dias (streak), XP e níveis de domínio.
• Dados de uso — o número de digitalizações que você realizou em um determinado mês.
• Conteúdo digitalizado — quando você digitaliza uma anotação ou documento, a imagem ou o texto reconhecido é enviado temporariamente à API da Anthropic para processamento por IA. Esse conteúdo não é armazenado em nossos servidores além da duração da solicitação.
• Dados de segurança e prevenção de fraude — seu endereço IP e informações de navegador/dispositivo no cadastro, seu endereço IP em cada login, e seu endereço IP durante o uso ativo do app (registrado como "última visita"). Usamos isso exclusivamente para identificar contas falsas e uso indevido.
• Origem do cadastro — a página pela qual você se cadastrou (referenciador e página de destino) e eventuais parâmetros de marketing UTM, usados para entender por quais canais as pessoas se cadastram.

Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base na execução de um contrato (artigo 6(1)(b) do RGPD) para as funcionalidades essenciais do Klink Languages, e com base em interesse legítimo (artigo 6(1)(f) do RGPD) para os dados de segurança/prevenção de fraude e de origem do cadastro descritos acima — identificar contas falsas e uso indevido, e entender nossos canais de cadastro, é necessário para manter o serviço confiável.

Subprocessadores

Compartilhamos seus dados com os seguintes terceiros que atuam como processadores:

• Hetzner Online GmbH (Alemanha, UE) — hospedagem de servidores e infraestrutura. Política de privacidade da Hetzner →
• Anthropic PBC (Estados Unidos) — processamento por IA de imagens digitalizadas e geração de vocabulário. Os dados são transferidos com base em Cláusulas Contratuais Padrão (SCC). Política de privacidade da Anthropic →
• Provedor de e-mail transacional — usado para enviar e-mails de verificação e de conta. Apenas seu endereço de e-mail é compartilhado para essa finalidade.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta existir. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do seu perfil, o que remove permanentemente todos os seus dados dos nossos sistemas. Contas inativas por mais de 2 anos podem ser excluídas automaticamente.

Seus direitos

De acordo com o RGPD, você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incorretos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento").
• Restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados.
• Receber seus dados em um formato portátil.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 30 dias.

Autoridade de supervisão

Se você acredita que seus direitos não estão sendo respeitados, pode apresentar uma reclamação à autoridade holandesa de proteção de dados (Autoriteit Persoonsgegevens): autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.